93ck-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

স্বাগতম 93ck-তে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 93ck ওয়েবসাইট (https://93ck.cam) এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবার ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যদি এই সাইটটি ব্যবহার করেন বা কোনো অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন।

আমরা আপনাকে অনুরোধ করছি, সাইটটি ব্যবহার শুরু করার আগে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ে নিন। যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

১.১ বয়স সীমা

93ck প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারি। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা যেকোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

১.২ নিবন্ধনের শর্ত

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• একই ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা অনুমোদিত নয়।
• নিবন্ধনের সময় একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।

১.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

93ck নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিচালনা নিশ্চিত করতে Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারি। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় দলিল সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার 93ck-এর রয়েছে।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

২.১ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। আপনার লগইন তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।

২.২ তথ্য হালনাগাদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন: মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা ব্যাংকিং তথ্য) তা অবিলম্বে অ্যাকাউন্টে আপডেট করতে হবে। অপ্রাসঙ্গিক বা মিথ্যা তথ্যের কারণে কোনো আর্থিক ক্ষতি হলে 93ck সেজন্য দায়ী থাকবে না।

২.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা আর্থিক কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সংরক্ষিত থাকবে এবং খেলোয়াড় যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে পারবেন।

জমা ও উত্তোলন

৩.১ জমার নিয়মাবলী

93ck-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। জমাকৃত অর্থ কেবলমাত্র সেই ব্যক্তির নামে ও নম্বর থেকে আসতে হবে যার নামে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• প্রযুক্তিগত জটিলতায় বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমে জানাতে হবে।

৩.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। উত্তোলন অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০।
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
• জুয়ার শর্ত পূরণ না করে উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

৩.৩ পেমেন্ট যাচাই

যেকোনো অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক পেমেন্ট কার্যক্রম শনাক্ত হলে 93ck লেনদেন স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অর্থ পাচার বা জালিয়াতির কোনো প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

৪.১ স্বাগত বোনাস

93ck নতুন সদস্যদের জন্য ১০০% প্রথম জমা বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে বোনাস ৳১,০০০ এবং মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০। আবার ৳১২,০০০ জমা দিলে বোনাস ৳৫,০০০ এবং মোট ব্যালেন্স ৳১৭,০০০। বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্ধারিত ওয়াজারিং (বাজির) শর্ত ১৫x প্রযোজ্য।

৪.২ বোনাসের শর্ত

• স্বাগত বোনাস প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য মাত্র একবার পাওয়া যাবে।
• বোনাসের পরিমাণ উত্তোলন করার আগে ১৫x ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাস পাওয়ার তারিখ থেকে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• বোনাসের টাকা দিয়ে সকল খেলা খেলা যাবে না — নির্দিষ্ট বিধিনিষেধ প্রযোজ্য হতে পারে।
• একাধিক বোনাস একই সাথে ব্যবহার করা যাবে না।
• যেকোনো প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রমোশন পেজে দেখতে পাবেন।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

93ck-এ পাঁচটি VIP স্তর রয়েছে: Bronze, Silver, Gold, Platinum এবং Diamond। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার বৃদ্ধি পায়। আরও বেশি খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উত্তরণ সম্ভব। VIP সুবিধাসমূহ 93ck কর্তৃপক্ষের বিবেচনায় পরিবর্তন করা হতে পারে।

৪.৪ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার, পুরস্কার নিশ্চিত করতে বিশেষ কৌশল প্রয়োগ বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করা হলে 93ck সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৫.১ সাধারণ গেমিং নীতি

93ck-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছ ফলাফল নিশ্চিত করতে নিরপেক্ষ র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। গেমের ফলাফলে কোনো কারিগরি ত্রুটি দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।

৫.২ বেটিংয়ের শর্তাবলী

• খেলোয়াড় যথেষ্ট ব্যালেন্স না থাকলে বেট করতে পারবেন না।
• একটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক পেআউট হলে 93ck সেই পরিমাণ সংশোধন করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো অসাধু উপায়ে বেট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৫.৩ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট সহ সকল স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে আমাদের বিশেষ স্পোর্টস বেটিং নিয়ম প্রযোজ্য। ম্যাচ পরিত্যক্ত, স্থগিত বা বাতিল হলে বেটের পরিণতি সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য 93ck-এর স্পোর্টস বেটিং বিভাগে পাওয়া যাবে।

৫.৪ ক্যাসিনো গেম

লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, টেবিল গেম এবং অন্যান্য ক্যাসিনো গেমের জন্য প্রতিটি গেম প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য। খেলোয়াড়দের গেম শুরু করার আগে সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়ম পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

দায়িত্বশীল খেলা

93ck বিশ্বাস করে যে জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সুরক্ষা ও মানসিক স্বাস্থ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

৬.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সুবিধা

• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা।
• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করার বিকল্প।
• স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ (self-exclusion) করার সুযোগ।
• জুয়া সংক্রান্ত সমস্যায় পেশাদার সহায়তার তথ্য।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ তহবিল স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বেটিং সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• সাইটের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা করা।
• বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার বা কারচুপি করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা।
• সাইটের কর্মীদের সাথে অসম্মানজনক বা আক্রমণাত্মক আচরণ করা।
• গেমের সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ গ্রহণ করা।

উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘন শনাক্ত হলে 93ck বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, তহবিল জব্দ এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় 93ck প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি এবং আধুনিক সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না (আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত)।
• আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে।

তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

মেধাস্বত্ব

93ck ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — যেমন লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ — 93ck অথবা সংশ্লিষ্ট মেধাস্বত্ব মালিকের সম্পত্তি। এই বিষয়বস্তু পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

গেম সফটওয়্যার সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের সম্পত্তি এবং তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। 93ck কেবলমাত্র এই গেমগুলো বিতরণ করার লাইসেন্স ধারণ করে।

দায়বদ্ধতার সীমা

93ck একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানে সচেষ্ট। তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো গেম বা বেট প্রভাবিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা পেমেন্ট গেটওয়ে সমস্যার কারণে বিলম্ব।
• আপনার নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে পরিষেবায় সাময়িক বিঘ্ন।

জুয়া খেলায় আর্থিক ঝুঁকি সবসময় বিদ্যমান। আপনার খেলার পরিণতি সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজস্ব দায়িত্ব। 93ck জুয়া খেলার ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ

১১.১ খেলোয়াড় কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স থেকে সকল বকেয়া ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে, অন্যথায় সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল হবে।

১১.২ 93ck কর্তৃক বন্ধ

নিচের যেকোনো ক্ষেত্রে 93ck অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অর্থ পাচার বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে।
• মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধনের প্রমাণ পেলে।
• বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের প্রমাণ পেলে।
• নিয়ন্ত্রক বা আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অবশিষ্ট বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে সকল বৈধ আসল অর্থ ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করা হবে, তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার পর।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

93ck যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব বা নিবন্ধিত ইমেইলে সূচনা পাঠাব। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১২.২ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক সাইবার আইন এবং গেমিং বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে মধ্যস্থতা বা আইনি প্রক্রিয়ায় নিষ্পত্তি করা হবে।

১২.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে নিচের যেকোনো উপায়ে যোগাযোগ করুন: